产品定位

imtoken 聚焦移动端钱包、多链资产查看、网络切换、转账收款、Web3 连接与基础安全提示。网站内容强调可核对的操作路径,而不是依赖夸张承诺。

产品页面与知识页面相互连接,让用户在执行任务前可以直接找到相关概念。

多链知识原则

网络中心覆盖多链、公链、EVM 与 Layer2,重点解释地址、Gas、交易哈希、合约与跨层路径之间的关系。

对于网络费用、确认时间和第三方服务,不使用固定保证,而是提醒用户结合实际网络状态核对。

重点提醒:任何涉及助记词、私钥、转账或合约授权的操作,都应在可信环境中独立核对,不向陌生人提供敏感凭据。

安全教育原则

安全中心围绕助记词、私钥、授权、钓鱼、设备和转账核对展开。官方人员不会索取助记词或私钥,第三方 DApp 和合约可能存在风险。

安全内容的目标是帮助用户建立独立验证和固定核对习惯。

用户支持与服务边界

支持页面说明可反馈的问题类型和建议准备的信息,不编造电话、邮箱、办公地址、团队背景、监管许可或合作机构。

涉及质押等服务时,页面会明确奖励、等待时间、合约、验证器和市场风险。

风险提示:数字资产、区块链网络、智能合约与第三方服务存在操作、技术和市场风险。链上交易通常无法由钱包单方面撤回;操作前请核对网络、地址、金额、合约和授权范围。